云上的赌注：Office加速SaaS化

Windows Azure是微软云计算的核心业

    除了移动化引发的PC销量下滑，身为传统软件公司的微软面临的另一大冲击来自于云计算。

    SaaS的出现让越来越多的企业在购买软件时选择租赁、按需付费的模式，而不是过去的一次性付费购买软件许可证。IBM、甲骨文、惠普等传统IT厂商的业绩均不同程度受到冲击，微软同样面临着压力。

    根据盖特纳的数据，微软最赚钱的业务之一——Office如今依旧占据办公软件市场约90%的份额，但云办公软件产品正快速普及，预期到2022年将有超过一半的办公软件部署在云上，而在这一领域，Google旗下的Google Docs的市场份额已从2007年的10%增长到了2012年的40%上下。

    尽管Office的销售以及打击盗版的努力依旧能给微软带来十分可观的收入和利润，但微软也意识到了SaaS化的趋势，于2011年发布了云办公软件Office 365，不仅支持在线编辑，还用月付或年付的付费模式取代了Office过往的单次收费的模式。

    但与其他软件公司类似，微软也面临着“左右互搏”的问题——传统软件的收入可能受到SaaS产品的冲击，进而使部门乃至整个公司的业绩受到影响。不过在邮件中，鲍尔默并未用“软件”来称呼Office，而是用“生产力技术”指代它，这一定程度上显示了他让Office去软件化的决心。

    此次的重组中，鲍尔默决定将Office业务与互联网业务合并，成立应用与服务工程部，负责人为原互联网部门主管陆奇。除了Office和Office 365，该部门还包含了Bing、Yammer、Skype、MSN以及在线广告平台等业务，横跨企业办公、网络通讯服务、搜索引擎等多个领域。

    从短期看，两个部门的合并使得Office的利润能够弥补互联网业务带来的亏损，减少后者面临的业绩压力；而从长远考虑，从陆奇到Bing、Yammer、Skype等团队的成员开发和运营互联网服务的经验也有助于帮助Office进一步向SaaS转型。当然，是否能够起到微软期望的效果，还要看不同团队之间是否能够发挥足够的协同效应。

    微软对于云的重视同样体现在PaaS和IaaS层面。此次调整中，原有的服务器和工具部门以及商业解决方案部门被合并为云和企业工程部，由此前掌管服务器和工具部门的萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）领导，而2008年发布的云计算平台Windows Azure则是该部门的核心业务。微软希望这个覆盖PaaS和IaaS的平台能助其在全球云计算市场与亚马逊、Google等公司一争高下，以应对IT产业变迁带来的潜在风险。