一个充满虚假与欺骗的会场 58赶集没落之谜
- 2012-11-30 15:42:25
- 类型:原创
- 来源:电脑报
- 报纸编辑:黄旭
- 作者:
【电脑报在线】分类信息网站的前景不再,从2005年杨浩涌和姚劲波相继创立赶集网和58同城至今,两大业内领头羊在竞争中走过了7个年头,又双双走向了没落。
分类信息网站的前景不再,从2005年杨浩涌和姚劲波相继创立赶集网和58同城至今,两大业内领头羊在竞争中走过了7个年头,又双双走向了没落。
今年以来,58同城和赶集网频陷资金链断裂、大裁员、高负债等各种负面传闻。而流量下滑、虚假信息泛滥、转型失败等问题,也同样深深困扰着国内两大分类信息商。面对自身运营和资本市场希望尽快上市的需求,分类信息网站将何去何从?
“表面看都挺好,但一试就全是骗子”。最近,一位读者对黄枪反映称,她在58同城、赶集网上找到几个兼职工作,还没入职,工作单位就以保护求职者安全为由要求签订协议,要交上千元的服装费、工本费、协议费。
被虚假信息困扰的还有大学生林筱筱,她在58同城搜索兼职,搜索的却全是骗子中介机构。联系面试数家都是要交“兼职信息费用”的中介机构,甚至一家还公开表态是招聘“女公关”等特殊行业,让涉世不深的林筱筱惊恐无助。
多年来,虚假、欺骗信息一直是58同城、赶集网等分类信息网站无法解决的问题。一位资深电商从业人员对记者表示,现在58同城、赶集网90%的信息都是虚假与诈骗信息,两大分类信息网站成了骗子、饭托、酒托等的集散地。该人士称,除虚假诈骗信息以外,分类信息网站还迫于资本周转问题或打包出售用户私人信息。
事实上,就连姚劲波自己也坦承:“58同城的信息质量参差不齐,虚假内容泛滥”。而除了虚假信息,赶集、58同城悄然上线了大量医疗广告,从黄枪调查情况来看,许多非法内容赫然在列,甚至包括国家明令禁止的牛皮癣、白癜风等广告。
“这是58同城止损压力过大、正常渠道盈利无望的结果。”一位分析人士称,58同城、赶集的虚假诈骗信息,不可能得到解决了。在她看来,分类信息网站垃圾、诈骗信息泛滥可归结于盈利模式,由于其主要盈利来源之一是商家注册会员认证账户,而认证账户发布虚假信息使用户更易上当。
目前,分类信息网站的盈利来源主要有两个:会员和广告营收。前者是注册认证会员的用户所缴纳的费用。后者指增值广告收入,类似搜索引擎的竞价排名。据称,目前会员费占到分类信息网站整体营收的50%。但这并不能满足分类信息网站的巨大消耗。
去年开始,分类信息行业运营成本过高、投入过大以至于营收无法覆盖成本的问题明显暴露出来。以58同城为例,保守估计,58同城7000名员工仅支付工资这一项就需3500万元,加上线下铺天盖地的广告费用,成本巨大。
巨大的成本压力还来自广告。2011年初,58用最快的速度请代言人、拍广告、投放,不计成本。两个月后,从2011年4月24日起,各地公交车、地铁、所有热门电视节目上同时出现58同城的广告,杨幂是其代言人,吆喝着:“58同城,一个神奇的网站!”
同一时间,大嘴姚晨也为赶集网吆喝:“找工作、找房子、找保姆……啥都有。”但姚晨和杨幂带来的效果很有限——相反由于过分依赖会员注册,对虚假诈骗信息监管不严,导致用户体验奇差失去信赖,进而促使流量下滑。目前,赶集网和58同城ALEX流量排名均在国内网站300名之外。
在业务快速扩张和大量投放广告的情况下,分类信息网站唯有不断地融资来维持运营。截止目前赶集和58同城都至少进行过三轮融资。前者三轮融资共计9500万美元,后者三轮融资总和1.2亿美元。
面对巨大的成本和投资方的上市压力, 58同城和赶集网几乎同时选择了团购,试图以此寻得新的赢利点。仅团购这一款产品,赶集网就投入了1亿元的巨资。此外有消息称,58同城去年一年开销高达1.3亿美元。
团购并没有给58同城和赶集带来转机和新的利益增长点,反而拖累了自身发展。据姚劲波透露,58同城团购频道月亏损千万。据新浪财经报道,58同城团购频道出现团购后未消费,声请退款遭拒绝的事件,报道称此类事件不止一次发生,一定程度上阻碍了上市进程。
矛盾的是,一方面网站需要大量资金来维持运营,另一方面投资方也希望尽快上市获利。这种压力促使分类信息网站无暇顾及产品质量或用户体验,过分追求经济上的盈利导致流量下滑,而流量下滑则会增大IPO阻力从而形成恶性循环,“最终形成一个恶性循环。”
转型失败后,今年7月,赶集网押宝蚂蚁短租,58同城则再次选择电商化,试图“摸着石头过河”。
“蚂蚁短租”是指为休闲出游的“背包客”找暂时住所,同时很看重性价比。赶集网CEO杨浩涌称会投入2000万美元,其中1000万美元用于补贴租户和房东,估计两年内都会亏钱,不会盈利。目前蚂蚁短租每天40%的流量依靠赶集网“输血”,其业务占赶集网的总业务量还不足10%,收入只有300多万元。
尽管杨浩涌乐观地表示,蚂蚁短租能成就赶集网成为一个估值十亿美金公司的机会。但一位业内人士称,目前国内还不具备做短租条件,房东信用体系如何建立、房间卫生如何保证、短租的受众人员等问题都未结局,杨浩涌的这个梦想,很难变成现实。
58同城的电商转型则是陆续开通手机、票务等各分类版块的在线交易功能。58同城在交易中支付环节引入支付宝等第三方支付公司,58同城负责物流部分。为了培养用户习惯,姚劲波称其三年内不会考虑对交易收取佣金,第三方支付扣取的佣金费也由58同城补贴。这也意味着,三年内形成的交易数越多,对58同城形成的资金压力越大。
但问题是,如果不解决虚假信息泛滥问题,无论是搞短租还是押宝在线交易,本质上均是以收取佣金为主的C2C交易平台,恐怕都难以获得用户的信任。那么到时,58同城和赶集又将何去何从?
本文出自2012-12-03出版的《电脑报》第48期 A.新闻周刊
(网站编辑:王润武)
读者活动
48小时点击排行
编辑推荐
论坛热帖
网站地图 | 版权声明 | 业务合作 | 友情链接 | 关于我们 | 招聘信息
报纸客服电话:4006677866 报纸客服信箱:pcw-advice@vip.sina.com 友情链接与合作:987349267(QQ) 广告与活动:675009(QQ) 网站联系信箱:cpcw@cpcw*.c*m
Copyright © 2006-2011 电脑报官方网站 版权所有 渝ICP备10009040号
报纸客服电话:4006677866 报纸客服信箱:pcw-advice@vip.sina.com 友情链接与合作:987349267(QQ) 广告与活动:675009(QQ) 网站联系信箱:cpcw@cpcw*.c*m
Copyright © 2006-2011 电脑报官方网站 版权所有 渝ICP备10009040号